Song Kieu Hotel, terletak di Ha Long, menyediakan mesin ATM dan restoran. Para tamu dapat mengakses Ha Long Market 2 dalam 10 menit berkendara dari properti, sementara Bai Chay Beach berjarak 18 menit berjalan kaki.
Nga 3 Vuon Dao terletak di dekat properti, dan bandara Internasional Cat Bi berjarak sekitar 44 menit berkendara. Hotel ini berjarak 25 menit berjalan kaki ke pusat Ha Long.
Kamar-kamar memiliki meja tulis, TV layar datar dengan saluran satelit dan pengatur suhu, serta kamar mandi dengan bidet, bilik shower dan toilet terpisah. Beberapa kamar juga mendapatkan pemandangan kota.
Terdapat restoran bagi para tamu untuk menikmati makanan mereka. Chick Bread Restaurant dan Trang Vang Restaurant berjarak 5 menit berjalan kaki dari Song Kieu Hotel.
